Программа ВТБ-онлайн – это мобильное предложение, основная цель которого лежит в обеспечении безопасности проведения транзакций через банк ВТБ. Token был разработан для генерации одноразовых паролей.
Приложение для генерации кодов
«Токен ВТБ-онлайн» смогут использовать клиенты, которые:
- хотели бы увеличить стандартные лимиты транзакций;
- находятся в зоне без стабильной связи, что препятствует получению SMS-кодов.
Для тех, кто хочет присоединиться, инструкция ниже:
- Установите приложение (mobile app) «Токен ВТБ». Использовать вы его сможете только после регистрации аккаунта на сайте.
- Регистрация начинается с официального сайта программы: online.vtb.ru.
- «Профиль и пакет услуг» => «Способы подтверждения» => «Добавить токен».
- Придумайте и введите название аккаунта и пин-код. Также от вас потребуется подтвердить факт регистрации одноразовым паролем.
- Затем на ваш номер поступит ключ для регистрации и активации вашего приложения.
- Откройте систему, введите ключ и пользуйтесь без ограничений.
«Токен ВТБ» не будет работать из соображений достижения максимальной безопасности при наличии расширенных прав пользователя на мобильном устройстве (Root).
Преимущества программы
«Токен ВТБ» имеет следующие положительные качества:
- Удобство в пользовании – вам не нужно никакого дополнительного оборудования, достаточно смартфона.
- Доступность – присоединиться к программе можно не выходя из дома, приложение работает удаленно, предоставляя дистанционный доступ к необходимой информации без потребности идти в банк.
- Автономность – система работает без необходимости подключения или увеличения используемой интернет- или сотовой связи.
- Простота – программа имеет интуитивно понятный интерфейс.
- Безопасность – генерация одноразовых паролей осуществляется по правилам международных платёжных систем Visa ⁄ Mastercard (САР/DPA).
После активации вы можете в полной мере использовать систему для получения ситуативных паролей для входа и проведения операций онлайн.
«Токен ВТБ»: подтверждение операции
ВТБ-онлайн использует для подтверждения два способа: режим «А» и режим«Б». Как проходят операции входа/подтверждения в каждом из этих режимов?
| Режим «А» | 1. Введите необходимые параметры, нажмите «Далее». |
|---|---|
| 2. Подтвердите правильность внесенных реквизитов. | |
| 3. Из выпадающего списка выберите «Токен (режим А)». | |
| 4. Сгенерируйте код подтверждения: | |
| запустите приложение в режиме А; | |
| введите запрос, который отображен на экране подтверждения ВТБ-онлайн, нажмите «Далее»; | |
| введите персональный ПИН-код; | |
| подтвердите операцию уникальным кодом. | |
| Режим «Б» | 1. Введите параметры, нажмите «Далее». |
| 2. Подтвердите корректность вписаных реквизитов. | |
| 3. Из выпадающего списка выберите «Токен (режим Б)». | |
| 4. Сгенерируйте пароль подтверждения: | |
| запустите приложение в режиме Б; | |
| введите в токен сумму операции (полностью, с копейками), нажмите «Далее»; | |
| введите последние 6 цифр номера счета / телефона / договора получателя и нажмите «Далее»; | |
| введите персональный ПИН; | |
| подтвердите операцию уникальным паролем. |
Пользуйтесь Токеном от ВТБ каждый раз при входе в систему и совершении транзакций. Комиссия за использование приложения не снимается.
Система ВТБ-онлайн для бизнеса
ВТБ предусмотрел особенные потребности юридических представителей, поэтому создал особую платформу для таких клиентов. С ее помощью можно передавать электронные документы или осуществлять финансовые операции дистанционно не отрываясь от дел в реальном времени через компьютер или другие гаджеты. В приложении доступна гостевая зона, ускоряющая процесс подключения клиента.
Вход в систему производится следующим образом:
- Авторизация (ввод логина и пароля).
- На мониторе высветится форма подтверждения, где из выпадающего списка нужно выбрать «Токен (режим А)».
- Запуск Токена ВТБ-онлайн.
- Генерация кода подтверждения.
- Подтверждение операции уникальным кодом.
После входа вы модете приступать к работе.
SMS/Push уведомления
Токен от ВТБ будет присылать вам одноразовые коды через SMS или Push-уведомления. SMS будет приходить на тот номер телефона, который вы указали при регистрации в системе ВТБ Bank Токен. Push-уведомления будут приходить на подключенное к Токену устройство. Чтобы вам могли приходить SMS необходимо посетить ближайший офис ВТБ вместе с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники банка предложат заполнить заявление на подключение этой услуги с указанием номера мобильного. Что касается Push-уведомлений, то предложение подключить их вы получите при первом входе в ВТБ-Онлайн. Также их можно включить в «Настройках» мобильного приложения.
Важно знать: SMS- и Push-code взаимозаменяемы. Чтобы подключить Push, нужно начать с SMS. В первую очередь банк отправляяет Push-пароль. Если сообщения нет 10-15 секунд, его дублируют по SMS.
Примеры SMS/Push-сообщений с кодами:
Пин-код
В зависимости от функционала вашего устройства, вы можете использовать отпечаток пальца вместо ПИН. Чтобы подключить эту функцию, сделайте следующее:
- Зайдите в меню «Настройки» (выглядит как серая шестеренка).
- Выберите «Подключить отпечаток пальца».
- Активизируйте ее, следуя простым подсказкам.
В противном случае вам будет необходимо установить цифровой пароль. Он может быть изменен следующим образом:
- «Настройки».
- «Смена ПИН-кода».
- Двойное введение существующего ПИН.
- Двойное введение нового ПИН.
- Использование нового ПИН-кода при генерации паролей в Токене.
Будьте предельно внимательны, вводя ваш пароль. С целью повышения уровня безопасности Токен от ВТБ не хранит никакой информации, что касается и ПИН-кода. Корректность пароля может быть проведена только после операции подтверждения. А неправильный ПИН приведет к генерации некорректного кода подтверждения.
Правила безопасности
Важно также следить за обновлениями. ВТБ регулярно работает над тем, чтобы улучшить защиту токена от мошенников, поэтому убедитесь, что у вас стоит последнее обновление приложения. ПИН-код в токене от ВТБ не подлежит восстановлению. Если вам никак не удается вспомнить – переустановите программу и заново зарегистрируйтесь через онлайн-систему.
Сотрудники ВТБ никогда не звонят с целью выяснения персональных данных, одноразовых кодов или кодов аутентификации карты (CVC/CVV-код), даже в случае возникновения технических неполадок.
Помимо этого Токен не станет запрашивать:
- одноразовый пароль для отмены уже проведенной транзакции;
- номер телефона, карты или другие личные данные;
- подтверждения номера телефона.
Если вам поступил звонок и кто-то представился сотрудником ВТБ, ни в коем случае не сообщайте запрошенную информацию и не совершайте действий, о которых вас просят. Как можно скорее сообщите об этом в службу поддержки по телефонам: 8 (495) 777–24–24, 8 (800) 100–24–24.
Как видно, «Токен» от ВТБ – это полезное приложение, помогающее сохранять информацию о ваших транзакциях в секрете. Внимательно придерживайтесь правил безопасности, чтобы не дать злоумышленникам добраться до ваших личных данных.
Загрузка...
