Как узнать погашен ли кредит в ОТП банке?

«ОТП Банк» предлагает своим клиентам различные продукты. Особого внимания заслуживают потребительские кредиты, отличающиеся довольно выгодными условиями. Оформить их можно на любые цели. Перед взятием кредита важно рассчитать свои возможности, а после — внимательно отслеживать состояние задолженности. В противном случае, могут быть наложены санкции, которые испортят кредитную историю, или конфискуется залоговое имущество через суд.

Как узнать, погашен ли кредит — способы

С развитием технологий контролировать финансовые обязательства перед «ОТП Банком» стало проще. Организация предлагает воспользоваться интернетом, телефоном или посетить офис для ознакомления с суммой долга.

По горячей линии

Колл-центр работает круглые сутки без выходных. Поэтому заемщик может обратиться за информацией в любой момент, что очень удобно. Для консультации по вопросам кредитования действует несколько линий. Каждая отвечает за определенное направление:

Звонок бесплатный. Как правило, дозвониться до оператора можно в течение 10 минут. Специалист окажет квалифицированную помощь и предоставит необходимую информацию. Ему необходимо сообщить паспортные данные и номер договора.

Через онлайн-банк «ОТПДирект»

Данный способ подойдет продвинутым клиентам банка, зарегистрированным в системе интернет-банкинга. Это сервис дистанционного управления счетами, позволяющий осуществлять широкий спектр операций, в том числе отслеживать состояние задолженности по действующим кредитам. Чтобы узнать информацию по действующему кредиту, после авторизации, необходимо перейти в раздел «Мои продукты».

Через мобильный банк

Мобильный банк отличается от интернет-банка тем, что работает на смартфонах или планшетах на базе Android, iOS и Windows Phone. Его можно скачать в официальных магазинах операционных систем. Стоит отметить, что приложение является бесплатным.

Функционал приложения достаточно широкий. Оно позволяет:

• переводить средства на карту «ОТП Банка» или других банков;
• узнавать информацию по кредитам и вкладам;
• оплачивать различные услуги.

Чтобы получить актуальную информацию по кредиту, необходимо открыть вкладку «Мои продукты». Приложение покажет на какую сумму был оформлен кредит, сколько платежей было совершенно и какая сумма осталась до закрытия займа.

Через СМС-банк

Услугу СМС-информирования можно подключить в любом отделении банка или через приложение. Если она активна, то пользователь получит возможность узнавать информацию по действующему кредиту с помощью сообщений, приходящих на телефон. Для совершения операции необходимо отправить СМС-сообщение с номером договора и телекодом на номер 8 800 200 70 05.

Телекод — это уникальный 3-значный номер, который выдается заемщику при взятии кредита для его идентификации. Как правило, он соответствует трем последним цифрам номера паспорта.

В офисе «ОТП Банка»

Если есть свободное время или никакой из вышеперечисленных дистанционных способов не подходит, то стоит лично посетить офис организации. С собой необходимо иметь паспорт. Менеджер банка сообщит интересующую информацию по потребительскому кредиту, проконсультирует по всем интересующим вопросам.

Как взять справку о закрытии кредита?

Данный документ не является обязательным. Его рекомендовано иметь для того, чтобы в будущем не возникло никаких проблем. Справка даст уверенность в том, что обязательств перед банком нет. Получить ее можно в ближайшем отделении. Для этого необходимо написать соответствующее заявление. Документ будет готов в течение 45 дней с момента обращения.

Следить за состоянием своего кредита сегодня легко. Это можно сделать, не посещая отделение банка, через интернет или мобильного оператора. Осуществлять проверку рекомендовано каждый месяц, чтобы избежать начисления пени и штрафов, а также более серьезных последствий.