Многофункциональный сервис онлайн-банкинга набирает все большую популярность среди клиентов «Ренессанс Страхование». Возможность иметь круглосуточный доступ к страховым соглашениям, и прочей полезной информации, позволяет существенно экономить время.
Сервис Ренессанс онлайн
Последние годы технический прогресс не стоит на месте. Финансовые учреждения активно работают над созданием онлайн-платформ для предоставления клиентам возможности получать качественные услуги. Компания «Ренессанс» не обходит стороной современные тенденции, поэтому каждый клиент этой СК имеет возможность пользоваться учетной записью в личном кабинете.
Как зарегистрироваться
Чтобы пользоваться функционалом онлайн-платформы, достаточно пройти процедуру авторизации, перейдя по активной ссылке. На открывшейся странице появится форма для ввода секретных данных. Авторизоваться можно при помощи мобильного номера или адреса электронной почты, которые выступают логином. В следующем поле необходимо ввести секретный пароль.
Также пройти авторизацию в личном кабинете можно при помощи интернет-ресурса gosuslugi.ru, если на этой платформе имеется активная учетная запись.
Клиенты компании, забывшие секретный код для входа, могут воспользоваться опцией «Забыли пароль». Для восстановления данных для доступа к личному кабинету, необходимо выполнить простой алгоритм действий:
- Кликнуть на кнопку «Восстановить пароль».
- На открывшейся странице выбрать способ восстановления данных: через адрес электронной почты или по номеру телефона.
- Кликнуть на кнопку «Сменить пароль».
- Получить оповещение с новыми данными.
Клиенты, пользующиеся сервисом впервые, должны будут пройти простую процедуру регистрации, перейдя по активной ссылке. На открывшейся странице будет отображаться форма для ввода данных, в которой клиент поэтапно должен указать такую информацию:
- Действующий номер электронной почты или номер мобильного. Важно, чтобы на момент регистрации у клиента был доступ к email или телефону. Система автоматически сгенерирует и отправит запрос для завершения процедуры регистрации.
- Пароль для последующего доступа в личный кабинет.
- Данные из документа, который удостоверяет личность.
После указания корректных данных, необходимо ввести символы на картинке, которые внедрены в систему для исключения случаев авторегистрации. Подтвердив согласие на обработку персональных данных, нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
При вводе данных следует внимательно заполнить все поля, так как некоторые из них — это логин и пароль для авторизации в личном кабинете.
В случае возникновения сложностей при регистрации в ЛК, клиенты могут обратиться в ближайший филиал компании. Ознакомиться с графиком работы отделений и схемой проезда к ним можно, воспользовавшись онлайн-списком. Также, клиенты могут обратиться за консультацией, позвонив на круглосуточную линию.
| Горячая линия | 8-800-333-88-00 |
Возможности личного кабинета
При наличии учетной записи в личном кабинете, клиенты могут иметь круглосуточный доступ к данным, находясь в любой точке мира. Благодаря онлайн-платформе, можно оперативно узнать такую информацию:
- Подробные данные по страховому соглашению: дата активации и период действия полиса; тарифные условия; детальное описание выбранной программы.
- График выплаты взносов за услуги.
- Контакты страхового агента, к которому можно обратиться для получения сведений, касательно услуг и условий обслуживания.
- Ознакомиться с алгоритмом действий при наступлении страхового случая.
- Ознакомиться с перечнем документов, который необходим, чтобы заявить о страховом случае.
Работая в интернет-кабинете, есть возможность отслеживать статус активной заявки по страховому случаю. Также в онлайн-режиме можно пройти процедуру оформления договора и оперативно связаться с операторами службы поддержки.
Информация о полисах
Клиенты, являющиеся обладателями действующих полисов КАСКО, могут получить подробную информацию по страховому договору. С целью обеспечения безопасности, каждый активный полис необходимо заблаговременно добавить и активировать для отображения. Для удобства клиентов, в личном кабинете хранится вся история по полисам, которые были оформлены в течение последних трех лет.
Информация о страховых случаях
Помимо всего прочего, в ЛК содержится информация о всех страховых эпизодах, произошедших во время действия страховки. Клиент может в любой момент получить развернутую информацию, касательно даты подачи заявления о наступлении случая, а также вынесенного по нему решения. Если компания признала страховой случай, то в кабинете будет отображаться информации о размере компенсации или выданных направлениях. При наличии заявок, находящихся на рассмотрении, есть возможность отслеживать смену статуса.
Календарь предварительной записи
В личном кабинете также доступна опция «Календарь». Данный сервис помогает клиенту подготовиться к посещению ближайшего филиала СК, выбрав нужный день и удобное время. Благодаря предварительной записи, клиенты могут не беспокоиться о прибывании в живой очереди. Посещение отделения компании займет всего лишь несколько минут. Владельцы полисов, проживающие в Москве или Санкт-Петербурге, также могут запросить парковочное место на специальной стоянке компании. В случае отсутствия возможности посетить отделение страховой компании в выбранный день, в онлайн-режиме всегда есть возможность внести коррективы.
Сообщения
Первоочередная цель СК — это предоставление качественного сервиса. При наличии действующего полиса, очень важно получать уведомления обо всех нововведениях и правилах, относительно страховых программ и условий. Желая получать дополнительные оповещения посредством sms или электронных писем, клиент может внести соответствующие настройки в личном кабинете.
Профиль
В разделе «Профиль» содержится информация исключительно о конфиденциальных данных клиента, которые были указаны при процедуре регистрации. Персональные данные могут быть использованы сотрудниками компании или автоматической системой для отправки уведомлений или же при урегулировании страховых случаев. В случае изменения персональных или контактных данных, клиент в любой момент может внести правки, обновив информацию в профиле.
Безопасность
Пользователи онлайн-кабинета «Ренессанс Страхование» могут не беспокоиться о сохранности данных. Все виды операций, осуществляемые в личном кабине, надежно защищены посредством использования ультрасовременного 128-битного шифрования. Также, при работе в интернет-браузере рекомендуется не пренебрегать использованием современных антивирусных программ.
Таким образом, можно с уверенностью говорить о том, что сервис личного кабинета СК является не только многофункциональным, но и безопасным. Однажды пройдя авторизацию на сайте и ознакомившись с возможностями онлайн-платформы, можно гарантировано утверждать, что за интернет-банкингом стоит будущее.
Загрузка...
