Как отказаться от страхового полиса и расторгнуть договор в компании “Ренессанс Страхование”?

Оформляя страховой договор, клиент всегда автоматически идет на опережение, не зная, когда именно ему понадобится полис. Предвидеть все жизненные обстоятельства невозможно. Поэтому не удивительно, что иногда может возникнуть необходимость расторгнуть действие страховки, в особенности той, которая была оформлена на длительный период.

Можно ли отказаться от купленного страхового полиса?

Введение новых положений, датированных 30 мая 2016 года, страхователь имеет право отказаться от приобретенного полиса. При этом клиент СК Ренессанс имеет право вернуть средства, потраченные на заключение договора о страховании. Данное право также подтверждено Банком России.

Период охлаждения

На основании этих документов, для предоставления удобного сервиса физическим лицам, было зафиксировано решение о введении в практику условного «периода охлаждения» для всех полисов, предполагающих самостоятельное оформление.

Период охлаждения — временной отрезок, в течение которого клиент СК Ренессанс имеет право расторгнуть заключенный договор страхования, а также вернуть страховой взнос.

Новые требования будут применяться в обязательном порядке. При этом не имеет значения, был ли период такой предусмотрен первоначальными условиями страхования.

Период действия «заморозки» имеет фиксированное количество суток, а именно — пять рабочих дней с момента подписания страхового соглашения. Для некоторых видов страховых полисов, длительность периода может быть увеличена.

Для каких видов страхования это предусмотрено?

Расторгнуть страховой договор можно в том случае, если это допускается видом страхования. На сегодняшний момент, отказ от страховки предусмотрен для следующих видов:

1. Страховка личного имущества (исключение — ТС).
2. Медицинское добровольное страхование.
3. Страхование от заболеваний и несчастных случаев.
4. Страховка финансовых рисков.
5. Страхование наземных ТС.
6. Страхование гражданской ответственности при причинении вреда сторонним лицам.
7. Страхование гражданской ответственности для владельцев водных видов ТС.

Исключением из перечня видов страхования, на которые не распространяется «заморозка», считаются такие полисы:

1. Медицинский полис для иностранцев, прибывающих на территории Российской Федерации с целью заработка.
2. Добровольный медицинский полис, предусматривающий выплату убытков, которые понес гражданин России, прибывая за границей.
3. Добровольный медицинский полис, который предусматривает возврат останков страхователя на территорию России.
4. Добровольный полис, который является обязательным требованием для допуска физического лица к выполнению трудовой и профессиональной деятельности (в соответствии с законодательными нормами РФ).

Узнать подробнее о возможности расторжения страхового соглашения и длительности «периода охлаждения» можно в одном из офисов СК Ренессанс. Также можно получить консультацию в круглосуточном телефонном режиме.

Порядок расторжения договора

Для быстрого расторжения страхового соглашения необходимо придерживаться рекомендуемого порядка действий. Если возврат страховки происходит в активную стадию действия «периода охлаждения», рассмотрение запроса и принятие решения осуществляется после подачи письменного заявления страхователем. Полис считается декатированным с даты, которая была указана клиентом Ренессанс в заявлении о расторжении. При этом, указанная дата должна совпадать с календарной датой на момент получения заявления сотрудниками компании. Возврат денежных средств происходит в течение десяти рабочих дней (отчет дней начинается со дня принятия обращения).

Примечательно, что по истечении «периода охлаждения», условиями договора может быть не предусмотрен возврат страховой премии.

Если сроки «периода заморозки» истекли, клиент все еще имеет право расторгнуть договор. При этом следует учитывать, что сумма, внесенная за оплату полиса, будет возвращена только при наличии соответствующих положений в условиях договора. Размер суммы возврата и срок возврата устанавливается, согласно законодательным Правилам страхования.

Обратиться с заявлением о желании расторгнуть полис можно в одно из ближайших отделений, где предусмотрено проведение данной процедуры.

Расторгнуть страховой полис можно очень быстро. Желая вернуть средства, внесенные за полис, настоятельно рекомендуется не тянуть с процедурой и попасть в период «заморозки».