Как узнать остаток по кредиту в ВТБ 24

Ответственный заемщик банка всегда заинтересован в своевременной оплате по кредиту. Клиент регулярно отслеживает сумму остатка своего долга. Для чего необходима информация по сумме оставшейся задолженности:

• сверить, прошел ли платеж по кредиту и уменьшилась ли сумма основного долга,
• узнать, сколько еще осталось платить по займу,
• при досрочном погашении ссуды (особенно при полном, чтобы полностью закрыть долги).

Подробнее рассмотрим возможности, как клиентам банка ВТБ 24 узнать остаток по кредиту.

По графику платежей

Самое простое решение – спросить в офисе у специалиста. Для этого обращаются в банк ВТБ 24, где по номеру договора сотрудник предоставит персональные данные. Кредит в ВТБ 24 можно получить после подачи заявки, по достижении возраста от 18 лет, предъявив документ, удостоверяющий личность, и справку 2-НДФЛ.

При выдаче ссуды каждому заемщику вручают график платежей, по которому удобно контролировать свою оплату. В каждой строчке указывается:

• дата платежа,
• сумма, которая разбита на основной долг и проценты,
• остаток по кредиту, который будет отображаться после оплаты в этом месяце.

Ежемесячно внося деньги, необходимо на следующий день проверить, прошла ли оплата, уменьшилась ли задолженность, сверить с соответствующей строчкой в графике. Отчет об операциях приходит в СМС-оповещениях.

Через Интернет-банк

Если рядом нет офиса, получить сведения возможно онлайн. Как через интернет проверить остаток по своему займу? ВТБ24-Онлайн дает клиенту банка самый полный доступ к информации и операциям. Для доступа необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Понадобится УНК (номер, который присваивается клиенту в системе) и пароль. Подтверждение входа происходит в системе с помощью одноразовых кодов в СМС.

Войдя в личный кабинет, в разделе “Мои продукты” выбираем кредит, нажимаем на него, открывается страница кредита. Прямо под его названием указано: “Осталось до (дата)” и сумма – это величина основного долга. Она же отображается ниже в закладке “Информация” – строчка “Текущий остаток”.

Если нужен основной долг+проценты, требуется нажать “Погасить досрочно”, выбирается “Полное гашение”, “Продолжить”, далее откроется страница заявления. В нем отображается сумма с процентами, и отдельно проценты и оставшийся основной долг. После этого необходимо отменить (закрыть) заявление, если пока не планируется его оформление. На странице кредита можно посмотреть онлайн-график для оплаты.

Приложение на смартфон

Так как телефон все время находится под рукой, то скачав приложение от ВТБ 24, можно легко и быстро узнавать остаток задолженности. Вход в него аналогичен компьютерному варианту: по УНК, паролю или по номеру карты. Посмотреть информацию возможно, следуя по вкладкам так же, как и в полной версии:

1. “Кредит”.
2. “Досрочные погашения”.
3. “Погасить досрочно”.
4. “Полное досрочное погашение”.
5. “Продолжить”.

Просмотрев сумму, отмените заявление, если оно не нужно. На вкладке по кредиту есть возможность посмотреть график – сколько платить в месяц.

Звонок по бесплатному телефону в колл-центр

Если нет доступа в интернет, выяснить остаток долга возможно по номеру телефона ВТБ 24. Для получения этих данных нужно позвонить по номерам горячей линии, которые предоставлялись при оформлении услуг в офисе. Для разных групп клиентов это могут быть свои номера, также есть номер для звонков из-за границы, поэтому лучше узнать их заранее и сохранить в записной книжке. Итак, при звонке выбираем пункт голосового меню:

• узнать информацию по кредитам;
• остаток задолженности, размер и дата платежа.

После этого  системой предлагается получить эти сведения в СМС или прослушать. Получение происходит сразу после завершения звонка. В сообщении содержится величина остатка займа без начисленных процентов, дата и сумма очередного взноса.

С помощью банкомата ВТБ 24

В банкоматах реализована возможность по карте зайти в меню, которое покажет не только величину баланса, но и остаток по кредиту. Но не во всех аппаратах эта функция представлена. Необходимо вставить пластиковую карту и, если в меню появился пункт “Мой банк”, там можно просмотреть информацию по займам, график ежемесячных взносов.

Этот способ подходит, только если в вашем городе достаточно банкоматов ВТБ 24, тогда надо будет найти из них хотя бы один с подходящим функционалом, чтобы выяснить остаток долга.

Памятка по погашению кредита

Памятка размещена на сайте банка ВТБ 24, в ней можно посмотреть информацию, как узнать остаток займа, провести полное и частичное досрочное гашение. В памятке есть ссылка на калькулятор, в котором можно рассчитать досрочное погашение потребительского или ипотечного кредита ВТБ 24, автокредита или займа по военной ипотеке. После частичного  погашения ссуду пересчитают по прежней процентной ставке.

Досрочное погашение части долга подразумевает снижение срока кредитования или можно уменьшить свой взнос – сумму ежемесячного платежа. В калькуляторе можно выбрать варианты с уменьшением срока или платежа, рассчитать будущие выплаты и выбрать оптимальный способ перерасчета. Теперь необходимо отправить заявление на досрочное гашение из личного кабинета интернет-банка или приложения на смартфоне.

После этого важно сделать пополнение счетов с помощью систем переводов, чтобы на день досрочного гашения хватило средств для списания по заявлению. Проценты при полном досрочном погашении можно вернуть, для этого необходимо оформить заявление через специалиста.

Для сравнения методов проверки задолженности посмотрим на их сходства и отличия:

Итак, есть несколько способов, как узнать остаток задолженности в банке. Каждый из них хорош в определенной ситуации. Что именно выбрать – решать клиенту. Отзывы заемщиков ВТБ 24 говорят о том, что дистанционные способы частично экономят время и финансы.