Банк ОТП: особенности мобильного банка

Еще несколько лет назад осуществлять финансовые операции и контролировать движение денежных средств по личному счету можно было только при посещении отделения банка. Однако сейчас активные интернет-пользователи могут иметь круглосуточный доступ к своим счетам, погашать задолженность, а также проводить платежи и оплачивать услуги в круглосуточном режиме. Технические специалисты банка «ОТП» разработали многофункциональный сервис «ОТПдирект», который дает возможность клиентам управлять своими финансами из любой точки мира.

Возможности и преимущества мобильного банка

Бесплатное приложение «ОТПдирект» открывает перед клиентами множество преимуществ и возможностей, среди которых можно выделить следующие:

1. Возможность оплачивать через интернет различные виды услуг: начиная от коммунальных платежей и заканчивая оплатой за услуги мобильной связи.
2. Возможность создавать и сохранять в памяти личного кабинета шаблоны с реквизитами для оперативного перечисления средств по регулярным платежам.
3. Возможность привязывать к денежным счетам номера электронных кошельков и пополнять их баланс в несколько кликов.
4. Возможность осуществлять платежи по реквизитам любых финансовых учреждений.
5. Возможность составить график переводов и платежей с учетом личных пожеланий.
6. Возможность в любое время суток сформировать и распечатать детализированную выписку по счету. При этом каждый документ заверяется цифровой печатью или подписью и ничем не отличается от бумажного аналога.
7. Возможность вносить правки в разделе с персональными данными, а также настраивать механизм получения информационных оповещений под себя.

Помимо всех перечисленных преимуществ, приложение «ОТПдирект», прежде всего, адаптировано для заемщиков, которые могут отслеживать через мобильное приложение статус кредитного займа и все нюансы, относительно его погашения.

Как установить и где скачать мобильный банк?

Установить мобильный банк «ОТП» можно при помощи Apple Store для владельцев айфонов и Play Market для владельцев устройств на платформе андроид. В данных онлайн-магазинах доступны самые последние версии мобильного банкинга, включающие все последние обновления. При установке приложения важно учитывать, чтобы в графе разработчика программного обеспечения числилась компания OTP Bank Russia. Скачивать схожие по интерфейсу и описанию приложения от других разработчиков категорически не рекомендуется, так как есть угроза за получения персональных данных третьими лицами.

Условия подключения

Чтобы подключить сервис и авторизоваться в личном кабинете мобильного приложения «ОТПдирект», необходимо быть действующим клиентом банка «ОТП». Интернет-пользователи, желающие стать клиентами «ОТП», должны выполнить следующие действия:

• Открыть активный счет или вклад в любом филиале банка.
• Заключить соглашение о предоставлении услуги дистанционного обслуживания.
• Активировать дебетовую или кредитную карточку в банке; взять кредит наличными или потребительский кредит в любой из банковских точек. Выбрать ближайшее отделение банка и ознакомиться с его графиком работы можно при помощи подробной онлайн-карты.

Скачать мобильное приложение для мобильных устройств на платформе iOS можно здесь, а для устройств на платформе Android — здесь.

Клиенты, которые на момент открытия счета или получения кредита отказались от подписания договора на дистанционное обслуживание, при желании могут осуществить эту процедуру спустя какое-то время.

Логин и пароль

Для пользования онлайн-сервисом «ОТПдирект» необходимо осуществить вход в систему посредством ввода логина и пароля. В качестве логина необходимо использовать номер мобильного телефона, а в качестве пароля — секретный код, который будет сгенерирован системой и отправлен на телефон при первой попытке авторизоваться.

Клиенты банка могут обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентом для уточнения информации о данных для входа. Для возможности предоставить секретную информацию оператор горячей линии попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. В случае предоставления некорректных сведений, сотрудник банка откажет в разглашении информации из соображений безопасности.

Если пароль, который был предложен системой, сложен для запоминания, у пользователей всегда есть возможность осуществить смену пароля. Для это нужно выполнить такие действия:

• Кликнут на пункт меню «Изменение пароля».
• Ввести в поле ввода данных текущий пароль.
• Ввести новый пароль в поле ввода данных.
• Подтвердить новый пароль.
• Кликнуть на кнопку «Выполнить».

В случае утери нового пароля, восстановить доступ к личному кабинету можно при помощи этой ссылки. Для получения сообщения с новым паролем понадобится ввести кодовое слово, а также номер карты. При отсутствии дебетовой или кредитной карты, необходимо будет ввести персональные данные клиента.

Безопасность и технические требования

Перед установкой мобильного приложения «ОТПдирект» рекомендуется ознакомиться с правилами безопасности и техническими требованиями к персональным гаджетам. Приложение от банка «ОТП» отвечает всем стандартам безопасности и защиты личных данных. Тем не менее, банк не может гарантировать абсолютную безопасность, если клиент сам не заинтересован в сохранении личных средств и информации.

Безопасность

В целях безопасности пользователи мобильного приложения «ОТПдирект» должны придерживаться следующих рекомендаций:

• Загружать на мобильное устройство только официальное приложение.
• Не пренебрегать программными обновлениями.
• Устанавливать и пользоваться только лицензионными антивирусными программами.
• Не разглашать личный пароль третьим лицам, включая банковских сотрудников.
• При завершении работы в приложении нажимать на кнопку «Выход».

Заметив, что вход в приложение был осуществлен с неизвестных устройств, а также в случае возникновения малейших подозрений о том, что данные для входа известны сторонним лицам, необходимо незамедлительно сменить пароль, заблокировать доступ в «ОТПдирект» самостоятельно или посредством обращения на горячую линию банка.

Заблокировать доступ к аккаунту самостоятельно очень просто. В цифровом меню личного кабинета необходимо выбрать раздел «Настройки». После чего установить маячок в строке «Приостановка доступа».

Технические требования

Для возможности загрузить мобильный банкинг и пользоваться его функционалом, должен быть бесперебойный доступ к сети интернет. Также программное обеспечение для устройств на платформе iOS должно быть не ниже версии 4.3. Для гаджетов на платформе Android версия программного обеспечения должна быть не ниже, чем 2.2.

Бесплатный мобильный банкинг «ОТПдирект» — это современное и многофункциональное приложение для гаджетов, благодаря которому клиенты могут осуществлять различные операции с денежными средствами, погашать кредит и отслеживать его статус, а также оплачивать любые услуги в круглосуточном режиме.