Возможности личного кабинета интернет банка Ренессанс Кредит

Популярность интернет-ресурсов растет с каждым годом. Банковские учреждения не могут игнорировать этот факт, поэтому активно развивают практичный сервис онлайн-банкинга. Банк «РК» дает клиентам возможность совершать большинство финансовых операций в онлайн-режиме, благодаря удобной и функциональной платформе.

Как зарегистрироваться в онлайн-банке?

Банк «Ренессанс» дает клиентам возможность самостоятельно выбрать оптимальный вариант регистрации в онлайн-банке. На данный момент зарегистрироваться в интернет-банкинге можно следующим образом:

• Выбрать ближайшее отделение банка, воспользовавшись удобной картой для уточнения адреса и графика работы. Для активации услуги клиент должен предоставить сотруднику зала паспорт и данные активного счета.
• Пройти самостоятельную регистрацию на сайте, перейдя по активной ссылке. На главной странице входа в личный кабинет пользователь должен ввести персональные данные. Узнать логин и пароль можно у оператора банка. После получения sms-оповещения с данными для входа, можно сразу же пройти авторизацию. Полученный код будет действителен в течение 72 часов. По истечению этого времени и в случае не внесения новых и постоянных данных для входа, процедуру запроса нового кода придется повторить заново.

Примечательно, что пройти процедуру самостоятельной регистрации могут только владельцы карт «Ренессанс Кредит», которые стали держателями после 14 июня 2016 года. Клиенты банка, оформившие карты до 2016 года, для осуществления регистрации в личном кабинете, должны в обязательном порядке обратиться в филиал банка.

Помимо перечисленных способов, зарегистрироваться можно, позвонив на круглосуточную линию. Ориентируясь на подсказки голосового меню, необходимо дождаться соединения с оператором. После прохождения небольшой проверки на идентификацию, оператор службы поддержки примет заявку и в течение нескольких минут отправит на номер мобильного данные для входа.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете можно на странице интернет-банкинга «Ренессанс Кредит», перейдя по ссылке. В окошках необходимо ввести логин и пароль, после чего кликнуть на кнопку «Войти». Забыв пароль для входа, клиент может кликнуть на кнопку «Забыли пароль». После чего система автоматически перенаправит на страницу для восстановления утраченных данных. При внесении достоверных персональных данных, предыдущий пароль будет сброшен, и появится возможность создать новый пароль.

Мой банк

Интернет-сервис «Ренессанс Кредит» доступен в двух версиях. При использовании первого варианта, будет открыт доступ к информации, а также активирована возможность погасить кредитную задолженность. Активировать информационный вариант доступа можно самостоятельно, пройдя простую процедуру регистрации.

Второй вариант использования сервиса предполагает доступ к полному перечню возможных опций. Клиент может не только контролировать передвижение личных средств, но и осуществлять переводы и совершать банковские платежи. Активировать расширенный вариант доступа можно в филиале «Ренессанс Кредит»  или позвонив по номеру телефона службы поддержки.

Пользователи в онлайн-режиме могут осуществлять такие операции: контролировать движение средств по счету; самостоятельно формировать выписки за нужный период времени; получать развернутую информацию, касательно активных вкладов; погашать задолженности и кредиты; оставлять онлайн-запрос на открытие вклада.

Мои карты

В разделе с личными картами «Ренессанс Кредит» клиенты в круглосуточном режиме могут иметь доступ к информации о движении средств по действующим картам. В кабинете, для удобства клиентов, отображаются только активные счета, а закрытые счета — скрыты. При этом, клиент всегда может получить информацию и по закрытым счетам, кликнув на соответствующую ссылку. В данном разделе также есть опция, позволяющая оперативно распечатать реквизиты. Эта функция позволит оперативно сообщать платежные реквизиты третьим лицам.

Еще одна полезная опция данного раздела — возможность производить оплату за коммунальные и другие услуги, сидя за компьютером. Чтобы оплатить услугу в интернет-банкинге, следует придерживаться простого алгоритма действий:

1. Выбрать из перечня услугу, которую необходимо оплатить.
2. Ввести (при необходимости) реквизиты организации.
3. Ввести нужную сумму перевода.
4. Подтвердить проведение операции.

При оплате какой-либо услуги, система фиксирует проведение платежа, благодаря чему клиент в любой момент может сформировать и распечатать электронную квитанцию. Благодаря цифровой печати и подписи, такая квитанция является полноценным аналогом бумажного варианта.

Мои кредиты

Личный кабинет дает физическому лицу возможность иметь круглосуточный доступ к кредитной истории. Все клиенты, оформившие займ в «Ренессанс Кредит», могут просмотреть нужную информацию и уточнить график платежей в онлайн-режиме.

В разделе «Мои кредиты» клиенту доступны такие функции:

• получение информации по открытому кредиту;
• возможность сформировать и распечатать кредитную выписку;
• уточнение деталей о проведении предыдущих платежей и графике проведения платежей новых;
• уточнение кредитного периода, а также оставшейся суммы задолженности с учетом процентов.

Кликнув на подраздел «Платежи» открывается доступ к развернутой информации о дате внесения крайнего платежа, а также его сумме. Также подробно будет расписана предстоящая сумма взноса и дата внесения платежа, согласно кредитному календарю.

В личном кабинете есть подраздел с названием «Платежи». Благодаря этому онлайн-инструменту, клиент может получить развернутую выписку, подтверждающую отсутствие долга и погашение кредита. Эта услуга позволяет получить необходимые документы в жатые сроки, в сравнении со справкой об отсутствии долговых обязательств перед банком.

Мои вклады

Клиенты «Ренессанс Кредит», имеющие активные вклады, в соответствующем разделе могут сформировать выписку, посмотреть информацию об остатке по вкладу, а также узнать его валюту. В этой вкладке отображаются условия по счетам и указаны суммы комиссионного вознаграждения за осуществление определенных финансовых операций.

Раздел предоставляет полный доступ к данным, что позволяет клиентам контролировать все свои сбережения, начиная с актуальных процентных ставок, периода выплаты, даты действия договора и заканчивая доступными дивидендами. Клиент имеет круглосуточный доступ к базе с финансовыми данными.

Просмотр задолженности

Данный онлайн-раздел, по аналогии с разделом с вкладами, помогает осуществлять полноценный контроль над вкладами. Благодаря данному сервису, минимизируется вероятность просрочить грядущий платеж. Для изучения информации, относительно остатка по займу, необходимо действовать по таком алгоритму:

• Кликнуть на кнопку «Мои кредиты».
• Кликнуть на кнопку «График платежей».
• Ознакомиться с перечнем платежей, где также отражается информация по выплаченной сумме и кредитному остатку.

При детальном изучении функциональности личного кабинета, клиенты могут убедиться в возможности осуществлять любые процедуры в режиме реального времени.

Переводы и платежи в личном кабинете

В онлайн-банке «Ренессанс Кредит» есть возможность осуществлять перевод средств между личными счетами, а также переводить платеж на счета других держателей карт, в том числе и на карты других банков. Для осуществления перевода средств, достаточно иметь активную дебетовую карту, а также платежные реквизиты получателя. Для перевода средств необходимо выполнить ряд простых действий:

• Перейти на главную страницу ЛК.
• Кликнуть на раздел «Платежи и переводы».
• Указать планируемую сумму перевода и назначения платежа.
• Заполнить поля для ввода данных получателя.
• Кликнуть на кнопку «Отправить».
• Получить sms-оповещение с секретным кодом.
• Ввести код в соответствующее поле.
• Кликнуть на кнопку «Оплатить».

При необходимости, клиент в любой момент может распечатать электронную квитанцию, подтверждающую успешное осуществление перевода личных средств на счет получателя.

Оплата услуг

Одна из самых востребованных и популярных функций в интернет-банкинге — это возможность оплачивать повседневные услуги в любое время суток и из любой точки мира. Алгоритм проведение оплаты в личном кабинете довольно прост:

• Подготовить все платежи, которые необходимо оплатить.
• Кликнуть на вкладку «Платежи и переводы».
• В появившемся перечне услуг кликнуть на вариант «Перевод в другой банк».
• Внести банковские реквизиты.
• Указать сумму платежа.
• Кликнуть на кнопку «Оплатить».
• Получить проверочное sms-уведомление.
• Ввести полученный код.
• Завершить операцию, вновь кликнув на кнопку «Оплатить».

При оплате услуг, необходимо учитывать, что за некоторые виды операций «Ренессанс Кредит» или другая организация (принимающая сторона) может взимать комиссионное вознаграждение. Снятие комиссии происходит не всегда, но если оно все-таки предусмотрено, внутренний калькулятор онлайн-системы выполнит автоматический просчет размера комиссии за проведение текущей операции.

Шаблоны

Клиенты, являющиеся активными пользователя интернет-банкинга, могут упростить процедуру осуществления регулярных платежей. Чтобы сэкономить время и ускорить процесс перевода средств, в онлайн-сервис «Ренессанс» была внедрена опция создания шаблонов.

Для создания шаблона и его сохранения в памяти личного кабинета, при заполнении формы оплаты, необходимо поставить отметку о желании сформировать шаблон. После осуществления платежа, форма будет автоматически сохранена в базе. Ограничение по созданию шаблонов отсутствует.

Дополнительные услуги

Помимо основных и самых необходимых функций, в личном кабинете клиенту доступны и дополнительные услуги, которые являются не менее актуальными.

Как открыть вклад?

При желании открыть вклад, клиент банка может внимательно изучить условия по его оформлению. В спокойной и непринужденной атмосфере можно принять взвешенное решение и остановиться на оптимальном варианте. Открыть вклад можно в течение нескольких минут, следуя простому алгоритму:

• Открыть главную страницу ЛК.
• Выполнить переход в раздел «Онлайн-заявки».
• Выбрать раздел «Вклады».
• Кликнуть на кнопку «Открыть вклад».
• Выбрать необходимый вариант депозита.
• Получить уведомление с секретным кодом.
• Ввести код в форму.
• Подтвердить операцию.

Пополнить вклад достаточно просто, осуществив перевод средств с дебетовой карты банка «Ренессанс» или другого банка-конкурента. Также пополнить вклад можно в кассе ближайшего филиала.

Как оформить кредит?

При высокой занятости, не всегда удается найти время для обращения в отделение банка. Если вопрос с оформлением кредита стоит остро и требует оперативных действий, можно воспользоваться услугой подачи заявки на займ в онлайн-режиме.

В интернет-банкинге есть доступ к калькулятору, который в течение нескольких секунд может не только просчитать максимально возможную сумму займа, но и предоставить информацию о процентах по кредиту, о графике погашения задолженности и прочих особенностях.

Для отправки онлайн-запроса на открытие кредита, достаточно заполнить форму с персональными данными. Клиенты, оформлявшие кредит раннее, могут загрузить уже имеющиеся в профиле данные и внести, при необходимости, правки.

В онлайн-банкинге доступны выгодные предложения и услуги, такие как: оформление страхового полиса или активации накопительной программы.

Изучив онлайн-заявление, сотрудники банка связываются с клиентом в течение нескольких рабочих часов (дней) для оглашения результата. При высоком потоке заявлений, рассмотрение заявки может немного затянуться. Это нормально. Контролировать статус запроса можно внутри личного кабинета.

При положительном ответе, для завершения процедуры оформления кредита, нужно обратиться в ближайшее отделение с пакетом документов. Список необходимых бумаг доступен также в ЛК. После процедуры оформления кредитного соглашения, денежные средства зачисляются на личную карту клиента или же расчетный счет.

Безопасность

Одним из основполагающих принципов функционирования интернет-банкинга является обеспечение безопасности и сохранности конфиденцальных данных клиентов. При активном тестировании системы безопасности, было установлено, что при осуществлении входа онлайн-банк отправка sms-оповещений не является обязательной. При этом, проведение платежей и переводов не обходится без применения специальной технологии 3d-secure.

Тем не менее, следует понимать, что проведение дистанционных операций всегда сопровождается риском, пусть даже совсем минимальным. Чтобы обезопасить свои данные от атак мошенников, следует держать в строжайшей секретности такую информацию: все логины и пароли, а также pin-коды и цифры CVV, секретные фразы и кодовые слова, sms-пароли. При работе в браузере, нужно использовать новейшие версии антивирусных программ, а также избегать перехода по подозрительным ссылкам.

Осуществлять покупки в интернете нужно только в магазинах с надежной репутацией.

Столкнувшись с тем, что банковский сотрудник пытается выведать информацию из приведенного выше перечня, необходимо сразу же обратиться в службу безопасности банка. При максимально тщательном отборе сотрудников, полностью гарантировать, что не сыграет роль человеческий фактор — нельзя. В случае отсутствия доступа к абонентскому номеру, привязанному к банковским картам, а также при утере карточки, нужно в срочном порядке связаться с сотрудниками банка для осуществления блокировки карты и ее последующего перевыпуска.

Интернет-банкинг — это удобный и практичный сервис для осуществления финансовых операций и отслеживания движения личных средств в комфортных условиях. Для работы в онлайн-банке достаточно авторизоваться в личном кабинете «Ренессанс Кредит». Изучив интерфейс личного кабинета, клиент самостоятельно сможет убедиться в разнообразии возможных функций и опций.