Ошибка при входе в онлайн ВТБ (свойство browseforfolder ), как исправить?

На карту Срочно Без отказа Ипотека Онлайн
Наш сервис готов проанализировать текущие предложения по всем банкам России и подобрать кредит с наименьшим процентом.

Сегодня большинство клиентов ВТБ перешли на дистанционное управление своими счетами с помощью интернет-банкинга. Данный сервис от ВТБ позволяет осуществлять широкий спектр финансовых операций в режиме онлайн, в том числе переводить деньги на карту, оплачивать покупки в Интернете, коммунальные услуги или штрафы ГИБДД. Это очень удобно, ведь не всегда можно выделить время на посещение отделения ВТБ. Однако некоторые пользователи при входе в личный кабинет сталкиваются с ошибкой «Объект не поддерживает свойство или метод Browseforfolder». Почему она появляется и как ее устранить, рассмотрим в этой статье.

Причины возникновения

Browseforfolder — это скрипт, который используется системой банкинга ВТБ для хранения временных файлов. Ошибка говорит клиенту ВТБ о том, что скрипт Browseforfolder работает не правильно или конфликтует с элементами программы. Поэтому операция временно недоступна.

Ошибка browseforfolder

Стоит отметить, что шибка возникает исключительно при использовании браузера Internet Explorer.

Основные причины возникновения

Ниже приведены основные причины появления ошибки:

  • используется устаревшая версия браузера;
  • используется устаревшая версия Microsoft Framework;
  • неправильно настроена работа браузера;
  • браузер запущен от лица стандартного пользователя;
  • сбой в работе джава-cкриптов.

Способы устранения

Понижение уровня защиты

Если вы столкнулись с такой ошибкой, то не стоит паниковать. В большинстве случаев ее можно устранить собственными силами.

Способ устранения Пояснение
Обновите Internet Explorer Лучше всего обновить браузер до версии 11.0 или выше. При этом очень важно, чтобы она соответствовала разряду ОС
Измените настройки администрирования Сменить тип учетной записи браузера достаточно просто. Для этого кликните правой кнопкой мыши на его иконку и выберите пункт «Запуск от имени администратора»
Скачайте на ПК последнюю версию Net Framework Net Framework — это специальная программная платформа, которая выпускается компанией Microsoft. Ее главная функция заключается в запуске и эффективном использовании различных приложений
Скачайте программно-аппаратный криптографический модуль ВТБ Для устранения возникшей ошибки система может предложить скачать на ваш ПК программно-аппаратный криптографической модуль ВТБ. Искать на просторах Интернета его не нужно, пользователю необходимо только нажать на «Установить»
Перезагрузите интернет-страницу Обновите страницу, а затем снова повторите попытку входа в личный кабинет на сайте ВТБ. Если система просит подтвердить работу действующего модуля, то нажмите на «Подтвердить»
Настройте безопасность браузера Для этого откройте настройки браузера. В них следует выбрать пункт «Свойства браузера», а затем «Безопасность». Далее следует передвинуть ползунок на минимальное значение. В разделе «Конфиденциальность» следует отменить блокировку всплывающих окон.
Измените настройки работы ActiveX Чтобы это сделать, следует открыть настройки браузера и перейти в раздел «Безопасность». В нем необходимо выбрать пункт «Другой» и дать разрешение на использование ActiveX доменами
Деинсталлируйте неправильно работающие библиотечные файлы К данным файлам относятся следующие: mespro.dll, mespro.sig, MessagePRO Class. Если они есть в системном каталоге, то их нужно немедленно удалить
Скачайте обновленную версию Java Новая версия программной среды Java поможет исправить ошибку. Скачать ее можно с сайта Java.com
Сбросьте настройки Internet Explorer'а или переустановите его Выполнить сброс можно следующим образом: откройте вкладку «Свойства», а затем — «Дополнительно». В этом разделе нажмите на кнопку «Сброс»
Сообщите об ошибке в службу клиентского обслуживания ВТБ Сообщить об ошибке специалистам ВТБ можно по горячей линии или по электронной почте. Контактную информацию можно найти на сайте ВТБ

Ошибка «Объект не поддерживает свойство или метод Browseforfolder» может помешать использовать личный кабинет ВТБ. Однако при желании ее можно легко устранить. Достаточно выполнить рекомендации, приведенные выше. В основном причина возникновения ошибки кроется в браузере. Он может быть некорректно установлен или не обновлен до новейшей версии.

Вам также будет интересно ↴

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
УжасПлохоНормальноОтличноПревосходно!!! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock detector