Обслуживание юридических лиц банковской организацией предусматривает регулярную работу над улучшением качества обслуживания. Понимая, как важно бизнес-клиентам контролировать все финансовые операции, техническим отделом «Уральского банка реконструкции и развития» был разработан многофункциональный сервис интернет-банкинга «Pro».
Описание и преимущества интернет-банка «Pro»
Интернет-система «Pro» разработана для клиентов, которые ценят свое время, желают контролировать и осуществлять финансовые операции максимально оперативно в удаленном режиме. Функционал онлайн-банка дает возможность отслеживать деятельность нескольких филиалов через один аккаунт, а также осуществлять различные операции в иностранной валюте.
Активация дистанционного сервиса обслуживания возможна при обязательном соблюдении внутреннего регламента, с условиями которого можно ознакомиться здесь.
Структура и многозадачность интернет-банкинга открывает перед клиентами перечень преимуществ, среди которых:
- Отправка документов в режиме 24/7.
- Гарантия безопасности данных, передача и хранение которых защищены механизмами шифрования. Уровень защиты зависит от выбранного уровня безопасности. При этом для каждого из них предусмотрен сервис отправки одноразовых паролей и sms-информирования пользователей.
- Работа с USB-токеном, который выступает в качестве надежного носителя ключей ЭП.
- Возможность пользования сервисом на известных платформах: Mac; Windows; Linux.
Помимо перечисленных выше преимуществ, пожалуй, важнейшим из них является возможность иметь круглосуточный доступ к информации о состоянии баланса расчетного счета или текущих кредитов.19.05.2018. Мобильная версия интернет-банкинга «УБРиР» в 2017 году была удостоена звания Лучшего мобильного приложения, а в 2014 году интернет-сервис «Pro» попал в тройку лучших банков для браузеров.
Как подключить систему?
Для подключения системы следует выполнить ряд действий:
- Перейти по активной ссылке для самостоятельной регистрации.
- Сгенерировать ключи проверки электронной подписи.
- Осуществить печать сертификата в единственном экземпляре и поставить подпись.
- Подготовить пакет документов.
Взять образец заявления и список необходимых бумаг можно в любом стационарном отделении. После проведения организационных мероприятий нужно повторно явиться в банк для завершения процедуры подключения к сервису. Заключение договора осуществляется в течение рабочего дня. Клиенты, имеющие активный р/с в «УБРиР», получают доступ к интернет-банку абсолютно бесплатно.
Технические требования
Корректная работа системы возможна при соблюдении следующих технических требований: бесперебойный доступ к интернет-сети с высокой скоростью соединения; наличие обновленной версии браузера; наличие антивируса; наличие принтера с установленными драйверами; ОЗУ от 2Cb и выше; наличие порта USB. Работа в системе возможна только после установки на персональный компьютер криптобиблиотеки, которую можно скачать на официальном сайте «Уральского банка» в разделе «Интернет-банк» и подразделе «Pro».
Регистрация и вход в личный кабинет
Осуществить авторизацию в личном кабинете можно после прохождения процедуры регистрации по следующей инструкции. Регистрация предполагает поэтапное выполнение множества действий. В случае возникновения сложностей на любом из этапов, клиент может обратиться в службу поддержки:
| Для частных клиентов | 8-800-100-02-00 |
| Для бизнес-клиентов | 8-800-700-59-59 |
Пройдя регистрацию, можно выполнить вход в систему. Для этого в ПК следует вставить токен, содержащий ключ электронной подписи, и кликнуть на ссылку «Вход в систему». Если на экране отобразится оповещение об ошибке, необходимо проверить наличие криптобиблиотеки на компьютере. Когда загрузится страница для входа, следует выполнить такие шаги, если подпись хранится на токене:
- Вставить токен в ПК и кликнуть на кнопку «Обновить».
- Указать пин-код.
- Выбрать электронную подпись.
- Кликнуть на белую кнопку-кружок.
Если подпись хранится в одном из файлов:
- Кликнуть на лупу «Выбрать файл».
- Выбрать файл с электронной подписью.
- Указать пароль, дающий доступ к электронной подписи.
- Кликнуть на белую кнопку-кружок.
Если вход в систему был выполнен раннее, можно повторно пройти авторизацию при помощи электронной подписи, которая уже была использована. Для этого нужно кликнуть на кнопку «Выбрать ЭП». После чего кликнуть на нужную подпись и ввести пин-код.
Особенности и возможности интернет-банка
Подключение интернет-банка от «УБРиР» предусматривает предоставление следующих возможностей:
- Оформление заявки на получение наличных денежных средств, а также осуществления контроля над ходом обработки бумаг финансовой организацией.
- Контроль корректности используемых в работе реквизитов посредством просмотра внутренних справочников.
- Контроль баланса активных расчетных счетов.
- Оформление и печать ведомостей и выписок за выбранный период.
- Контроль остатка доступных денежных средств.
- Взаимодействие с бухгалтерскими программами: импорт или экспорт финансовых данных.
- Отслеживание текущего курса валют.
- Ведение переписки с банком.
Примечательно, что у всех клиентов есть возможность смены ключей электронной подписи, которую можно осуществить при помощи этой инструкции.
SMS и e-mail информирование
В личном кабинете доступна опция активации сервиса информирования, благодаря которому клиент может получать уведомления о таких действиях: движение денег по р/с; изменение состояния баланса; смена статуса документа; получение нового письма; сигнализация о входе в ЛК. Активация данной услуги осуществляется в разделе «Мониторинг» личного кабинета.
Интеграция с 1С
Интернет-банк оснащен удобной функцией интеграции для работающих в системе 1С. Взаимодействие двух сервисов дает возможность оперативно осуществлять отправку платежек в «УБРиР», отслеживать статус по раннее отправленным бумагам, а также создавать и перенаправлять документы. Изучив эту инструкцию, можно самостоятельно активировать данную услугу.
Центр финансового контроля
Услуга «Центр ФК» предусмотрена для руководящего звена головного офиса, контролирующего деятельность активных филиалов или дочерних структур. При помощи данного сервиса легко отслеживать работу территориальных подразделений, инициировать финансовые поручения, а также просматривать и подписывать различные заявки и документы. Для активации услуги необходимо обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением.
Информация о кредитах
В интернет-банкинге «Pro» также предусматривается возможность контролировать кредитные договора путем настройки уведомлений о начислении процентов или при помощи запроса платежного графика. Подключение опции информирования осуществляется через отправку письма банка в ЛК. Обработка запроса происходит в течение рабочего дня.
Мобильная версия
Мобильная версия ibank от «УБРиР» доступна для гаджетов, работающих на Andorid или iOS платформах. За скачивание приложения не взимается комиссионное вознаграждение, а его подключение осуществляется по этой инструкции. Пользоваться данной услугой можно в двух режимах: информационном, предусматривающем просмотр или создание документов; полнофункциональном, предусматривающем не только просмотр или создание документов, но и их подтверждение при помощи одноразового пароля или электронной подписи.
Таким образом, можно сделать вывод, что работа в интернет-банкинге «Pro» предполагает изучение множества инструкций и установку дополнительных программ. Эти факторы не позволяют назвать этот сервис простым в использовании. Однако возможные трудности с регистрацией и работой в системе компенсируются множеством функций, позволяющим осуществлять контроль над финансовыми операциями в удаленном режиме.
Загрузка...
