Кредитная карта – это популярный инструмент пользования деньгами в «долг», позволяющий снимать деньги в банкомате, оплачивать счета, штрафы, мобильную связь, покупки в торговых центрах, интернет-магазинах и т.д. Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от пользования кредиткой (закончился срок действия, потеряли или у вас её украли) – необходимо прийти в офис для оформления заявления. Мало погасить долг, надо расторгнуть договор с банком и аннулировать счёт.
Порядок закрытия кредитной карты
По условиям выпуска карт для того, чтобы закрыть счет, клиент должен не ранее, чем за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора обратиться в банк с заявлением о расторжении договора и одновременно возвратить в банк все действующие карты, выпущенные в рамках этого договора. Клиент, по согласованию, имеет право самостоятельно уничтожить все карты. Клиент обязан в полном объеме погасить задолженность. После выполнения всех вышеуказанных условий, договор считается расторгнутым, а счет по карте закрывается.
Узнать оставшуюся задолженность
Вы не можете закрыть счёт, пока его баланс не будет равен нулю. Поэтому, первым делом надо позвонить в колл-центр по бесплатному номеру 8-800-200-09-81 и узнать задолженность на день обращения. Эту же информацию можно узнать при помощи банкомата – распечатать чек с указанием долга, а также, непосредственно, в самом отделении банка. При себе необходимо иметь кредитку и паспорт. Кроме того, в личном кабинете интернет-банкинга есть возможность уточнить информацию о размере долга.
Погасить долг
Погасить задолженность без комиссии можно, внеся деньги через кассу банка или банкоматы Ренессанс Кредит по следующим платёжным реквизитам:
| Получатель | КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) г. Москва |
|---|---|
| К/С | №30101810845250000135 в ГУ Банка России по ЦФО |
| БИК | 44525135 |
| ИНН | 7744000126 |
| КПП | 772501001 |
Написать заявление на закрытие карты и всех подключенных услуг
Одним из обязательных условий, является личное посещение офиса для того, чтобы написать заявление на закрытие счёта по кредитке и всех платных подключенных услуг: страховка, смс-уведомления, годовое обслуживание. Необходимо в 2-х экземплярах заполнить заявление, один из которых вы отдадите менеджеру, а второй возьмёте себе.
Вернуть карту в банк для её уничтожения
Кредитка – это собственность банка и следующим шагом будет сдача пластика специалисту Ренессанс Кредит для ее дальнейшего уничтожения. Чтобы исключить возможность пользования вашей картой недобросовестным сотрудником, позвоните сначала по горячей линии в головной офис банка. Представьтесь и попросите оператора заблокировать карту. Только после этого отдайте её менеджеру и проследите, чтобы карту разрезали при вас.
Информация находиться на магнитной полосе, поэтому обратите внимание, чтобы операционист порезал её именно на магнитном поле и лучше в нескольких местах. Это исключит вероятность использования кредитки в дальнейшем, например, с целью оплаты товаров в интернет-магазине.
После этого вам обязаны выдать документ о закрытии счёта с подписью и печатью.
Взять справку о закрытие карты
Срок закрытия кредитки 45 дней. Это связано с тем, что некоторые платежи проходят в течении нескольких дней. Поэтому по истечении этого времени посетите повторно офис Ренессанс Кредит и получите справку о том, что счёт закрыт и задолженность по нему отсутствует. Хранить эту справку необходимо три года. Если на кредитке остались ваши собственные деньги, вы их получите в кассе отделения Ренессанс Кредит вместе со справкой.
Как видите, процедура закрытия кредитки не отнимет много времени, а консультации опытных специалистов, помогут не сделать ошибок.
Загрузка...
