Карта «Халва» Совкомбанка – вход в личный кабинет

Карта рассрочки Халва от Совкомбанка – удобный продукт, который позволяет совершать покупки без начисления дополнительных процентов. Помимо всех преимуществ карт рассрочки Совкомбанк предлагает владельцам карточек воспользоваться удобным личным кабинетом, который есть в виде онлайн-офиса на сайте и в мобильном приложении для телефона. Рассмотрим оба варианта и их преимущества.

Возможности личного кабинета

Интерфейс мини-офиса понятен с первого раза любому клиенту. После оформления карточки и получения доступа у пользователя появляются следующие возможности в личном кабинете:

• получение информации о задолженности и графике платежей;
• контроль над собственными средствами и заемными;
• получение истории операций: входящие платежи и исходящие;
• поиск магазинов-партнеров;
• контроль баланса карты, формирование и отправка выписки на электронную почту;
• подробная информация о любой покупке: место, время, сумма, название магазина;
• внесение дополнительных карт в одно приложение, что помогает во время оплаты;
• настройка шаблонов, автопополнения карточки;
• получение информации по кэшбеку за покупки.

Полный доступ к личному кабинету предоставляется абсолютно бесплатно. Клиенты имеют право выполнять любиые действия: пополнять карточку в режиме онлайн с карт Совкомбанка и других организаций, формировать детализацию расходов и следить за средствами.

Как погасить рассрочку через личный кабинет?

• Авторизоваться через сайт или мобильное приложение.
• Открыть графу «Пополнение» и ввести данные карты (номер, CVV, дата окончания действия), с которой спишутся средства.
• Ввести проверочный код, если запросит система.

После этого можно отправить чек об оплате себе на электронную почту, распечатать или сохранить на устройстве. Клиент может подключить услугу автопополнения, чтобы не забывать о долге, или в течение 15 дней после окончания платежного периода проводить операцию оплаты вручную.

Регистрация

Возможность регистрации в личном кабинете у владельцев карты отсутствует. Доступ появляется только после оформления карточки в любом из отделений Совкомбанка.

Процедура оформления продукта является регистрацией личного кабинета.

Вход

Войти в личный кабинет может только владелец карты рассрочки Халва. Вход осуществляется с помощью номера телефона, который привязан к карточке. Рассмотрим подробнее саму процедуру.

1. Чтобы воспользоваться интернет-кабинетом, необходимо зайти на промо-страницу карты Халва и нажать на кнопку «В кабинет».
2. Появится окно с названием «Вход в личный кабинет», где необходимо в пустом поле ввести номер мобильного телефона, привязанный к Халве. Вводится номер в формате +7(9ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, где +7 – это код России.
3. После ввода необходимо нажать на кнопку «Войти».
4. Далее появится окно с пустым полем, куда необходимо вписать дату рождения. Цифры должны обязательно совпадать с данными банка.
5. Получить СМС-код на телефон и ввести в нужное поле.

Без этой последовательности другим способом войти в личный кабинет у пользователя не получится. Этот способ имеет свое преимущество: клиент может не беспокоиться за сохранность личных данных.

Возможные ошибки при входе:

• «Не найдена карта Халва по номеру +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ». Решение: проверить указанный номер на правильность, если вы клиент банка. Если проблема не исчезла, то необходимо обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-100-777-2.
• «Неверный код авторизации». Решение: ввести код заново, проверяя цифры на правильность или запросить его повторно на номер телефона, нажав на кнопку «Повторить».
• Если все данные верны, но зайти в программу не удается, значит проблемы с технической составляющей кабинета. Можно обратиться в техническую поддержку и уточнить, в какое время закончатся работы, или просто подождать.

Первые две причины встречаются только когда совершена ошибка при вводе данных, третья – встречается не так часто и зачастую сотрудники Совкомбанка в курсе о проблемах.

Мобильное приложение

Для большего удобства Совкомбанк создал специальное мобильное приложение «Халва – Совкомбанк». Установить его можно как на Android, так и на iOS. В чем его преимущества?

1. Имеются все те же функции, что и в личном кабинете на сайте.
2. Вся информация по карте с собой в телефоне. Необходимо только подключение к интернету.
3. Вход осуществляется по номеру телефона, привязанному к карте.
4. Приложение помогает найти все магазины, в которых доступна рассрочка по Халве.

Как скачать приложение Совкомбанк – Халва на телефон? Необходимо зайти по ссылке, которая поможет установить приложение на смартфон согласно операционной системе (Android или iOS). Нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока установка завершится автоматически.

В первый раз войти в приложение можно с помощью введения номера мобильного телефона, который привязан к договору. В последующие разы программа будет считывать информацию в смартфоне автоматически и вводить больше ничего не придется.

Безопасность

В Совкомбанке всегда следят за безопасностью личных данных: разработчики периодически выпускают новые обновления, в которых улучшают системы защиты. Процедура входа в личный кабинет и в приложение основана на идентификации пользователя с помощью номера телефона, что показывает высокий уровень защиты информации.

Действия самого пользователя могут улучшить или ухудшить положение. Как не дать злоумышленникам доступ к своей информации?

• При утере/блокировке сим-карты необходимо сразу обратиться в банк и сообщить об инциденте. Личный кабинет будет на время закрыт и любые попытки проникновения туда будут заканчиваться неудачей.
• На телефон желательно поставить блокировку пин-кодом, графическим кодом или биометрическим отпечатком пальца. Почему это важно? При утере или краже смартфона никто не сможет сразу изъять ваши данные и это даст немного времени.
• Регистрация учетной записи в Google или в iCloud позволит заблокировать устройство удаленно при его утере. Владелец может сделать это самостоятельно в настройках или обраться к специалистам в салонах связи.
• При утере или краже карточки важно сразу позвонить в банк по контактному номеру горячей линии: 8-800-100-777-2 и сообщить о случившемся. Банк сразу проведет блокировку счета, чтобы посторонние люди не смогли воспользоваться находкой.

Эти нехитрые действия помогут вам не лишиться собственных средств, а так же усилят защиту личных данных от посторонних людей.

Пользоваться личным кабинетом может любой владелец карты Халва. Соблюдение правил безопасности поможет избежать некоторых проблем, а контроль средств позволит не тратить деньги зря. Для клиентов доступны различные специальные предложение и скидки, которые дают возможность сэкономить на покупках и получить большую выгоду.