Держатели карт ВТБ могут совершать различные операции с пластиком, в том числе перечислять деньги на карты платежных систем Visa и Mastercard других финансовых организаций. Для проведения транзакции есть несколько способов, которые мы детально рассмотрим в этой статье.
Способы
Каждый клиент ВТБ может отправлять деньги на счета в других банках. Например, это могут быть такие финансовые организации, которые являются эмитентами:
- Сбербанк. Один из самых крупных банков РФ, отделения которого есть во многих регионах. Контролируется ЦБ, который является держателем более 50% акций.
- Тинькофф. Данная организация не имеет розничных отделений, поэтому работу с клиентами проводит дистанционно.
- Альфа-банк. Ведущая финансовая организация страны. По оценке Forbs находится на 7 месте по объему активов.
- Газпромбанк. Акционерное общество предлагает своим клиентам широкий спектр финансовых услуг, а также банковских продуктов.
- Райффайзен. Ведет активную коммерческую деятельность. Штаб-квартира находится в столице России.
Раньше для осуществления денежного перевода необходимо было лично посетить офис ВТБ, что было крайне неудобно и хлопотно.Однако сегодня выделять на это время, стоять длинную очередь и переживать за правильность введенных операционистом данных больше нет необходимости. Для своих клиентов ВТБ разработал три способа отправки средств на карту.
Клиент имеет ограничения по переводу. ВТБ установил ежедневный лимит в размере 100 тысяч рублей. При этом в месяц держатель пластика не может превысить сумму в один миллион рублей.
Через банкомат
Банкоматы ВТБ есть практически везде, поэтому такой способ отправки денежных средств на карту устраивает многих клиентов. Чтобы осуществить транзакцию, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:
- Вставьте пластик в банкомат и введите PIN-код.
- Выберите пункт «Перевод по номеру карты другого банка».
- В соответствующем поле укажите неоходимо ввести получателя данные.
- Укажите сумму, которую нужно перевести, и нажмите «Продолжить».
- Убедитесь, что все данные указаны правильно и подтвердите транзакцию. Если же заметили ошибку, то нажмите на кнопку «Отменить».
После завершения работы с банкоматом не забудьте взять чек.
Через интернет-банкинг
При заключении договора комплексного обслуживания клиент ВТБ становится участником системы интернет-банкинга, через которую можно осуществить перевод в режиме онлайн:
- Авторизируйтесь в системе.
- Нажмите «Перевод с карты на карту».
- Укажите номер карты отправителя.
- Заполните открывшуюся форму, указав ФИО владельца счета, сумму и другие данные.
- Подтвердите операцию через SMS-код.
- Поставьте галочку, таким образом давая свое согласие на обработку и использование персональных данных.
- Подтвердите операцию.
- Сохраните квитанцию.
После этого операция будет совершена.
Через личный кабинет на официальном сайте ВТБ
Осуществить операцию можно и на официальном сайте банка ВТБ. Для этого нужной войти в личный кабинет и выполнить следующие действия:
- Откройте страницу Peer-to-peer и внимательно ознакомьтесь с условиями.
- Введите сумму для перевода.
- Введите капчу для подтверждения, что вы не робот.
- Введите реквизиты отправителя и получателя.
- В открывшемся окне, где будет указана комиссия за перевод, поставьте галочку.
- Введите уникальный код 3D-Secure, который придет на номер вашего телефона и нажмите на кнопку «Продолжить».
После этого операция будет успешно проведена. Чтобы сохранить квитанцию, выберите пункт «Детали платежа».
Через мобильное приложение
Чтобы осуществить отправку средств через телефон, необходимо установить мобильное приложение VTB. Далее следуйте инструкции:
- Запустите приложение.
- Выберите карту для списания средств.
- Выберите пункт меню «Перевод в другой банк (рубли)».
- В соответствующем поле введите ФИО получателя и номер его счета.
- В соответствующем поле введите свой ИНН.
- Выберите пункт «Поиск банка по БИК» и укажите БИК банка получателя.
- В поле укажите назначение платежа.
- Введите сумму перевода.
В следующейоге вкладке внимательно изучите информацию об операции и подтвердите транзакцию.
Через отделение ВТБ
Если никакой из вышеперечисленных способов не подходит, то можно обратится в офис ВТБ. Для осуществления перечисления необходимо взять документ, удостоверяющий личность, а также знать реквизиты карты получателя.
Комиссия за перевод
Провести операцию бесплатно нельзя. Стоимость перечисления на карту стороннего банка может быть разной. Сумма незначительно варьируется от способа перечисления средств.
| Способ перевода | Комиссия |
|---|---|
| Банкомат | 1,25% от суммы |
| Личный кабинет | 1,25% от суммы |
| Через сайт ВТБ | 1,25% от суммы |
Длительность транзакции
Одним из главных вопросов, которым задаются клиенты ВТБ, — сколько идет перевод. Если перечислять деньги внутри ВТБ, то на счет они поступают моментально. Однако если операция проводится с другим банком, то понадобится немного больше времени. Как правило, срок зачисления на карту другого банка составляет 3 дня. Скорость операции напрямую зависит от банка-получателя.
Что делать, если перевод не пришел?
Иногда бывает так, что средства были отправлены, но на карточку так и не пришли. Причин на это может быть несколько:
- Время отправки. Чтобы ваш платеж ушел вовремя, необходимо осуществлять его в будние дни утром или же днем. Как правило, на межбанковские переводы уходит от 3 до 5 дней. Если же деньги были отправлены в вечер пятницы, субботу или воскресенье, то возникают задержки.
- Технические неисправности. В международные праздники и в дни выплаты заработных плат банк очень загружен, поэтому не успевает вовремя обрабатывать все запросы. Платежи будут проходить гораздо медленнее.
- Ошибка в реквизитах. Иногда случается, что при совершении операции была неправильно указана информация о получателе. Из-за этого деньги поступают на чужой счет или зависают.
- Превышение лимита. Каждая карта ВТБ имеет свой лимит, у премиальных он больше, у стандартных, соответственно, меньше. Если он превышен, то чтобы перевести деньги нужно обратиться в отделение ВТБ.
Руководство на случай, если деньги не пришли
В ситуации, когда спустя время деньги так и не пришли, нужно, в первую очередь, проверить правильность ввода реквизитов. Из-за ошибки, допущенной отправителем, возвратить средства не получится. Если же ошибка допущена сотрудником ВТБ, то нужно написать претензию в отделении банка.
Совершить перечисление денег на карту другого банка просто. Сегодня сделать это можно не только в отделении ВТБ и банкомате, но также через Интернет: в личном аккаунте в интернет-банкинге или через официальный сайт. Перечисление харакиеризуется лояльными условиями, ведь размер комиссии при отправке на карту составляет 1,25%.
(4 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...
