Как узнать баланс карты банка “Ренессанс Кредит”?

Активировав зарплатную, дебетовую или кредитную карту в банке «РК», клиенты должны быть осведомлены о всех доступных способах узнать баланс карты. Контроль над оборотом средств необходим обязательно, чтобы в случае атаки мошенников и других финансовых неприятностей, была возможность аргументировано разобраться: было ли списание средств без согласия клиента, и какие платежи проводились без его ведома. На сегодняшний момент существует пять вариантов получения информации по балансу. Рассмотрим их подробнее.

Способы узнать баланс карты

Клиенты, ставшие владельцем банковского счета впервые, беспокоятся о сохранности средств на банковском счете. Поэтому регулярно отслеживают баланс. Однако и давние клиенты банка «Ренессанс» понимают, что контроль за передвижением личных средств необходим всегда. В случае ошибочного списания денег со счета, некорректного начисления, снятия комиссии за услугу, которая не была предоставлена, — только сам клиент может просигнализировать о возникшей проблеме.

Самый простой и всеми известный способ уточнения баланса — это обращение в ближайший филиал банка. Сотрудники отделения не только предоставят запрашиваемые сведения, но и с удовольствием проконсультирует об альтернативных способах получения информации. Перед посещением банка рекомендуется выбрать ближайший офис, воспользовавшись онлайн-картой. Перейдя по активной ссылке, можно не только узнать адрес отделения, но и уточнить график работы.

Примечательно, что обслуживание клиента в стационарном режиме, возможно только при предъявлении паспорта.

Через телефон горячей линии

Узнать баланс по активному счету клиенты «РК» могут и при обращении в круглосуточный информационный центр. Ориентируясь на подсказки голосового меню, необходимо дождаться соединения с оператором. Пройдя небольшую процедуру идентификации, оператор горячей линии сможет ответить на все интересующие вопросы и сообщить о сумме, которая числится на балансе. Звонки на территории России бесплатны для любых мобильных операторов.

Через смс

При оформлении договора о сотрудничестве и получении карты, сотрудники банка обычно предлагают подключить сервис sms-оповещений. Данный услуга называется «Информатор». Благодаря данной опции, клиент получает оперативные уведомлении об изменении суммы на счете при зачислении или списании средств.

Сервис sms-уведомлений является платным: ежемесячно с карты автоматически списывается пятьдесят рублей.

Если подключение услуги не было актуальным на момент получения карты, но необходимость в смс-информировании возникла позже — возможность подключить данную опцию есть всегда. Оставить заявку на получение уведомлений можно по телефону горячей линии, пройдя идентификацию. Помимо этого, клиенты могут воспользоваться услугой экстра-запросов: при отправке пустого сообщения на номер 7525, система в течение нескольких минут пришлет ответ по сумме баланса.

Через онлайн-банк

Еще один удобный источник получения информации — интернет. При получении карточки, клиенты могут зарегистрироваться в интернет-банкинге. Активные пользователи онлайн-платформы могут пройти авторизацию в уже имеющемся личном кабинете для получения доступа к данным. В онлайн-режиме можно не только узнать баланс по счету, но и отследить движение средств, а также выполнить ряд других финансовых операций. Пользование интернет-банком является бесплатным для всех клиентов «РК». Аналогичные функции доступны и в мобильном приложении.

Через банкомат

Менее популярный способ — это уточнение баланса через функционал банкомата. Данный вариант удобен в том случае, если отсутствует возможность проверить сумму на счете более оперативным путем. Тем не менее такой вариант очень актуален при снятии наличных в банкомате. Для уточнения баланса и доступа к цифровому меню необходимо авторизовать карту в банкомате и указать секретный код.

Времена, когда узнать баланс счета можно было только в отделении банка, давно прошли. Теперь получить сведения о доступных денежных средствах на счете можно в любое время суток и из любой точки мира. Для этого достаточном подключить опцию информирования через sms или зарегистрироваться на сайте банка.