Комиссия за внесение денежных средств на карту взимается в двух случаях: при осуществлении ручного пополнения баланса через кассу ВТБ банка и переводе с карты сторонних финансовых организаций на карту ВТБ.
Способы внесения денег на карту ВТБ
Деньги на карту банка ВТБ можно положить достаточно просто и для того существуют четыре варианта пополнения. Каждый из которых, отличается по своему, выгоден как в материальном, так и временном плане.
Таблица: варианты пополнения карты
| Способ пополнения | Что требуется | Выполняем действия |
|---|---|---|
| Касса | паспорт гражданина РФ; | 1. Приходим в банк и называем необходимые данные операционисту. |
| денежные средства. | 2. Берём чек, сверяем напечатанные данные, а затем подписываем. | |
| 3. Передаём необходимую сумму и забираем чек. | ||
| 4. Ожидаем начисление. | ||
| ВТБ-Онлайн | две карты банка ВТБ | 1. Заходим в личный кабинет. |
| 3. Выбираем "Карты и счета". | ||
| 4. Выбираем личную карту и счет для списания денег. | ||
| 5. Вводим информацию получателя перевода. | ||
| 6. Подтверждаем транзацию. | ||
| С карты стороннего банка | клиентская карта ВТБ; | Выбираем один из вышеописанных способов. |
| карта Следующих организаций: сбербанка, газпромбанка, росбанка, которые являются партнёрами ВТБ. | ||
| Банкомат | карта ВТБ | см. инструкцию |
При пополнении карты через кассу банка комиссионный сбор составит 100 р. за каждые перечисленные 3 тыс. р., но если сумма меньше 100 р. то комиссия с транзакции не удерживается.
Если при полнении счета в ВТБ, использовалась карта другого банка, то тут тоже списывается комиссия, но ее размер индивидуален и будет зависеть от конкретной организации.
Банкоматы ВТБ
ВТБ обладает обширной сетью банкоматов с функцией приёма денежных средств и банковских отделений (общее число банкоматов и отделений составляет 82 штуки). В Москве она представлена 17-ю устройствами, причём некоторые из них работают в круглосуточном режиме.
Более подробную информацию о месторасположения, графике работы отделений и банкоматов можно найти на официальном сайте банка ВТБ.
Пополнение карточного счета с использованием банкомата
Внести деньги на карточный счет ВТБ через банкомат достаточно легко для этого нужно выполнить простые действия из инструкции:
Вставить карту в устройство таким образом, чтобы логотип банка был направлен в вашу сторону.
Подтвердить владение картой, введя пин-код.
В главном меню выбрать подпункт «приём наличных».
Внести купюры в купюроприемник. После чего выполнить шаги, всплывающие на экране.
Подтвердить транзакцию нажатием клавиши «Продолжить».
Подождать выполнение операции и забрать чек.
Таким образом, можно легко и достаточно быстро (среднее время выполнения операции составляет 2 минуты) внести денежные средства на баланс карты ВТБ.
Алгоритм действий при нештатных ситуациях
При работе с банкоматом ВТБ не достаточно просто знать, как через него положить деньги на карту необходимо также обладать информацией, помогающей действовать в нестандартных ситуациях. В том случае если банкомат принял деньги, но на карту они зачислены не были или, например, устройство не возвращает карту нужно выполнить одно из следующих действий:
- Обратиться к консультанту предварительно описав проблему. Такой вариант подойдет, только если банкомат расположен в непосредственном отделении банка.
- Набрать номер технической поддержки (ТП). Как правило, он написан на лицевой панели после типов принимаемых карт.
- При отсутствии номера ТП набрать номер горячей линии банка 8 800 100-24-24 и изложить суть проблемы.
Помните, что при наступлении нештатной ситуации нельзя далеко отходить от банкомата.
Альтернативный способ пополнения карты
ВТБ банк предоставляет своим пользователь два дополнительных способа пополнения карточных счетов, к которым относиться: внесение средств через системы золотая корона и contact, а также перевод денег из другого банка.
Чтобы закинуть деньги на карточный счет через системы международных финансовых переводов необходимо выполнить следующие действия:
- Прийти в ближайший пункт сети.
- Обратиться кассиру-операционисту и предъявить паспорт, а затем сообщить реквизиты перевода:
- Внести денежные средства и получить квитанцию об оплате.
Помните, что пополнять этим способом можно только рублевые счета.
Комиссионные издержки при переводе средств одной из этих сетей составляет 1,5% от исходной суммы. Максимальное время транзакции – 4 дня.
Видео
Сейчас предлагаем вам ознакомиться с видеоподборкой на тему пополнения карточного счета ВТБ:
(3 оценок, среднее: 3,33 из 5)
Загрузка...
