Перевод денег между картами банка ВТБ

Владельцы банковских карт нередко сталкиваются с необходимостью осуществить перевод между картами ПАО ВТБ. К примеру, необходимо перекинуть деньги своим родственникам или положить друзьям на счет, сделать вклады или оплатить какой-либо товар. Клиенты банка ВТБ могут сделать это различными способами, исходя из того, какой им будет наиболее удобен. Они также имеют возможность пополнить карты иных финансовых организаций платежных систем VISA International, MasterCard Worldwide, Maestro и «МИР». Чтобы осуществить транзакцию нужно знать только реквизиты карты. Другие особенности переводов в ВТБ и информацию, связанную с ними, можно узнать в этой статье.

Перевод через банкомат ВТБ

Многие клиенты ВТБ привыкли пользоваться банкоматом, так как это очень удобно. Банк разработал инструкцию для клиентов:

1. Вставьте карту в предназначенное для этого отверстие и введите PIN-код. Не забывайте закрывать пароль от посторонних глаз в целях безопасности.
2. В открывшемся меню выберите пункт «Оплата услуг и переводы». А затем выберите тип операции, исходя из того, осуществляете вы внутрибанковски или внешний перевод на карту.
3. Затем нужно указать номер карты получателя средств. Если при вводе вы случайно допустили ошибку, то нажмите на кнопку «Скорректировать» и введите правильные данные.
4. Введите нужную сумму и нажмите «Продолжить». Стоит отметить, что на этом этапе вы также при необходимости можете воспользоваться кнопкой «Скорректировать».
5. Еще раз внимательно изучите параметры осуществляемой операции, если все верно, нажмите на кнопку «Подтвердить».

После этого денежные средства будут зачислены на карту физического лица. По завершении работы с банкоматом, возьмите чек.

Перевод онлайн

В интернет-банкинге ВТБ также можно скинуть деньги на карту сторонних банков-эмитентов. Преимущество данного способа заключается в том, что клиенту сайта нет необходимости искать банкомат ВТБ, осуществить операцию он может дома через компьютер. Для этого необходимо следовать инструкции:

1. Авторизируйтесь в личном кабинете на сайте ВТБ, введя логин и пароль.
2. Откройте раздел «Переводы».
3. Выберите карту, с которой будут списаны деньги.
4. Заполните все поля в открывшейся форме.
5. Подтвердите операцию кодом, который придет на номер телефона.
6. Подтвердите факт ознакомления с правилами сервиса и соглашения с тарифом и условиями.
7. Сохраните квитанцию.

Многих интернет-пользователей интересует, сколько идут деньги при переводе с карты ВТБ в режиме онлайн. По времени транзакция занимает от одного до пяти дней. Срок зависит от того, на карту какого банка перечисляются средства.

Перевод через веб-форму ВТБ

На сайте переводов ВТБ также можно осуществить данную операцию. Для этого откройте страницу денежных переводов и действуйте согласно приведенной ниже инструкции:

1. В специальном поле введите нужную вам сумму.
2. Введите капчу.
3. Нажмите на кнопку «Отправить деньги».
4. Заполните поле слева и справа. В первом необходимо указать реквизиты вашей карты, а во втором — реквизиты карты получателя.
5. Нажмите на кнопку «Ок» для подтверждения транзакции.
6. Введите в соответствующее поле одноразовый код, который придет на номер вашего телефона.
7. В завершении нажмите «Продолжить».

После того, как денежные средства будут отправлены на счет получателя, на экране появится квитанция. Ее нужно сохранить.

Также клиенты ВТБ могут пополнить карту, посетив банковский филиал. Однако это крайне неудобно, ведь нужно выделить для этого свободное время. Кроме того, всегда есть вероятность попасть в длинную очередь.

Через телефон

Пополнить карту через СМС невозможно. На сегодня банк ВТБ не предоставляет такой возможности. Однако обладатели современных мобильных телефонов могут провести операцию с использованием приложения Интернет-банкинга. Приложение отличается удобством. Оно может выручить в дороге или когда под рукой нет компьютера.

Условия перевода

Банк ВТБ проводит лояльную ценовую политику, поэтому тарифы достаточно выгодные. Размер комиссии напрямую зависит от направления операции:

Преимущества внутренних переводов заключаются в том, что размер комиссии будет несколько ниже. Также деньги зачисляются на карту получателя в течение одного дня.

Однако существуют некоторые ограничения. Так, сумма перевода не может быть меньше 100 рублей и больше 100 тысяч рублей, без учета комиссионных сборов. В месяц можно перекидывать не более одного миллиона.

Что делать, если деньги не дошли до получателя?

Нередко возникают ситуации, когда перевод не пришел на карту получателя. Прежде чем бить тревогу, необходимо разобраться в ситуации. Вполне возможно, что дело в банальной задержке. Она возникает по таким причинам:

• Время отправки. Как правило, внутрибанковские переводы в ВТБ осуществляются в течение 1-3 дней. Однако если вы провели платеж в пятницу, субботу или воскресенье, придется подождать немного дольше. Что касается перевода на карту других банков, то он осуществляется на протяжении 5-7 дней.
• Технические неполадки. Задержка может возникнуть ввиду большой загруженности банка ВТБ и необходимости обрабатывать большое количество операций. Как правило, платежи проходят гораздо медленнее накануне международных праздников.
• Указаны неправильные реквизиты карты. Невнимательность отправителя может привести к неверному указанию данных карты получателя. Эту же ошибку может допустить и сотрудник ВТБ. В таком случае деньги зависают или поступают на неверный счет.
• Превышение лимита. Каждая карта ограничена лимитом. Максимальная сумма снятия не должна быть превышена, иначе перевести деньги самостоятельно не удастся. В таком случае лучше обратиться в кассу ВТБ.

Оповещение о том, что деньги перечислены и зачислены на карту получателя пользователь получает на свой телефон, если подключил услугу СМС-информирования. В противном случае движение средств держателю и плательщику нужно отслеживать самостоятельно через банкомат или онлайн-банкинг.

Руководство, что делать, если деньги не пришли

В ситуации, когда деньги были переведены, но на счет так и не поступили, необходимо убедиться, что в чеке указаны правильные реквизиты. Если ошибка допущена отправителем, то деньги переведенные вернуть невозможно. Однако если она совершена оператором, то следует как можно скорее обратится в отделение ВТБ. Там можно написать претензию на возврат отправленной суммы, тогда банк приступит к исполнению своих обязательств. Распоряжение осуществляется в течение нескольких дней.

Если деньги банком ВТБ все-таки были отправлены, то скорее всего причина в банке-получателе. Тогда нужно обратиться именно в данную финансовую организацию и разбираться со счетом принимающей стороны.

Как перевести деньги с карточки? Банк ВТБ предлагает своим клиентам различные способы отправки денег на карту. Какой из них выбрать — личное дело держателя пластика. Однако сегодня наибольшей популярностью пользуются переводы онлайн. Это не только удобно, но и быстро, ведь перевод длится в течение суток. Также это очень выгодно, ведь переводы через Интернет-банкинг проходят без комиссии. В других случаях есть определенная ставка, своими размерами она может отличаться. Какой процент будет, зависит от способа перевода.