Наличие банковской карточки дает клиентам возможность не беспокоиться о сохранности денежных средств. При этом процедура контроля за остатком денег на счету осуществляется из доступных способов на выбор.
Как проверить баланс
Узнать сумму, которая в текущий момент хранится на карте «Промсвязьбанка», можно у сотрудников финансово-кредитной организации или самостоятельно, воспользовавшись платформами дистанционного обслуживания клиентов.
По телефону
Состояние баланса легко уточнить, позвонив сотруднику call-центра: круглосуточная горячая линия — 8-800-333-03-03. Для удобства клиентов контактный номер телефона указан на обороте всех дебетовых и кредитных картах «Промсвязьбанка».
Оператор финансово-кредитной организации может предоставить данные только после осуществления процедуры идентификации владельца счета. Для этого необходимо продиктовать такую информацию: кодовое слово, паспортные данные и последние цифры, указанные на пластиковой карточке.
По СМС
Отслеживать движение средств также можно при помощи SMS-оповещений. После проведения любой транзакции на мобильный номер пользователя автоматически отправляется сообщение о сумме списания и текущем остатке.
За услугу текстового информирования предусмотрено списание комиссии.
Для возможности получения таких сообщений клиенту «Промсвязьбанка» нужно активировать данный сервис, воспользовавшись банкоматом или обратившись в ближайший стационарный офис.
Сохраняя SMS от банка в телефоне, владелец карты может полностью контролировать баланс на протяжении всего периода пользования ею.
Через личный кабинет
При оформлении соглашения о сотрудничестве между клиентом и банком сотрудник «Промсвязьбанка» выдает каждому новому владельцу карты персональный логин и пароль для активации доступа к интернет-банкингу.
Для проверки баланса потребуется выполнить следующий алгоритм:
- Открыть личный кабинет.
- Кликнуть на раздел «Финансы».
- Выбрать подраздел «Карты».
- Просмотреть состояние счета интересующей карты.
Аналогичную процедуру можно осуществить и с помощью мобильного приложения для устройств на платформе iOS или Android. Для запуска необходимо ввести секретные данные и код, сгенерированный и отправленный системой на привязанный номер мобильного.
В филиале
Узнать баланс также возможно в любом стационарном отделении «Промсвязьбанка». Сотрудник банка сможет предоставить клиенту информацию о состоянии счета после процедуры идентификации. Поэтому перед посещением офиса следует убедиться в наличии паспорта и платежной карточки.
Через банкомат
Еще один быстрый и удобный способ проверки остатка — работа с банкоматом или терминалом самообслуживания. Активировав работу сервиса с помощью пластиковой карты, клиент может вывести баланс на экран или распечатать чек с этой информацией.
Примечательно, что «Промсвязьбанк» не взимает комиссию за предоставление услуги. Однако предупреждает, что при проверке состояния счета через банкомат стороннего банка может взиматься комиссионный сбор.
Узнать баланс владельцы дебетовых и кредитных карт от «Промсвязьбанка» могут при посещении любого банковского отделения в рабочие часы или в круглосуточном режиме через платформу онлайн-банкинга.
Загрузка...
