Пластиковая карта – это очень удобный платежный инструмент, который вытеснил наличные деньги. Многие россияне являются держателями пластика от «Ренессанс Кредит». Оформить его можно в любом отделении банка за короткое время. Однако чтобы начать использовать карту по назначению, в нее нужно вдохнуть жизнь, то есть активировать. Сделать это можно несколькими способами, в том числе и через Интернет. Подробно рассмотрим их в этой статье.
Способы активации
Процедура активации карты необходима для снятия с нее ограничений на совершение приходно-расходных операций, которые устанавливает банк в целях безопасности. Если этого не сделать, то пользоваться ею будет невозможно. За активацию не взимается комиссия, вне зависимости от того, какой способ выбрал клиент:
Через банкомат | Для этого вставьте карту в устройство самообслуживания и введите ПИН-код. После чего запросите выполнение любой операции. Стоит отметить, что специалисты рекомендуют при первом общении с банкоматом не проводить операцию по выдаче наличных средств. Лучше проверьте остаток на счете. |
---|---|
Через службу поддержки банка | Позвоните по номеру 8-800-100-08-86, чтобы связаться со службой клиентской поддержки «Ренессанс Кредит». Оператор задаст несколько стандартных вопросов для идентификации личности звонящего, в частности кодовое слово (оно прописано в договоре банковского обслуживания), 16-значный номер пластика и срок его действия. |
Через Интернет-банкинг | Клиенты «Ренессанс Кредит» могут зарегистрироваться в Интернет-банкинге. Для этого нужно написать соответствующее заявление в банке. После авторизации в системе нужно запросить выполнение любой операции по счету. |
Через отделение банкат | Менеджер банка также может провести активацию. Для этого обратитесь в ближайшее отделение. При себе нужно иметь паспорт и саму карту. |
При получении карты в отделении, ее владельцу вручается конверт. В нем содержатся все необходимые данные для проведения активации.
Что такое PIN-код?
Каждая банковская карта защищена ПИН-кодом – это персональный идентификационный номер, который, как правило, состоит из четырех цифр. Его необходимо вводить каждый раз перед использованием пластика, чтобы получить доступ к средствам на счете. При выдаче карты менеджер «Ренессанс Кредит» предупреждает о том, что ее держатель ни при каких условиях не должен разглашать пароль третьим лицам, в том числе сотрудникам банка.
Чтобы не забыть ПИН-код его лучше записать на бумажку и хранить в кошельке, но отдельно от пластиковой карты. Так как если вы вдруг потеряете кошелек или его украдут, человек, нашедший его, или вор сможет безо всяких хлопот получить доступ к вашим финансам. Также будьте бдительны непосредственно при вводе пароля в банкомете и придерживайтесь элементарных правил безопасности: прикрывайте код рукой от посторонних глаз.
Смена PIN-кода
Если возникло подозрение, что кто-то мог видеть PIN, то его лучше изменить на новый. Сделать это можно несколькими способами, однако большинство держателей предпочитают воспользоваться устройством самообслуживания:
- Вставьте карту в отверстие в банкомате.
- Введите пароль.
- В главном меню выберите пункт «Смена PIN-кода».
- Введите новый ПИН.
- Подтвердите его повторным вводом.
Сразу после этих действий на экране отобразится информация об успешном изменении пароля.
Клиенты «Ренессанс Кредит», зарегистрированные в системе Интернет-банкинга, могут осуществить данную процедуру в режиме онлайн через личный кабинет. После авторизации в системе выберите нужную карту и откройте раздел «Управление картой». Откроется список всех доступных операций, среди которых нужно выбрать «Изменить PIN-код». Смену пароля необходимо подтвердить уникальным кодом, который придет в сообщении на номер телефона.
Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, то всегда можно обратиться в отделение «Ренессанс Кредит».
Восстановление PIN-кода
На то, чтобы правильно ввести ПИН-код, владельцу карты дается ровно три попытки. После этого она блокируется банком в целях безопасности. Чтобы получить доступ ко счету, необходимо прийти в отделение «Ренессанс Кредит» с паспортом и написать заявление на восстановление пароля. Также сотруднику банка нужно будет назвать кодовое слово. Стоит отметить, что восстановить старый пароль не удастся, держателю нужно будет придумать новый. В том случае, если владелец карты не помнит кодовое слово, единственный выход – это перевыпуск карты.
Итак, пластик от «Ренессанс Кредит» открывает широкие возможности перед его держателями. Однако чтобы начать с ним полноценную работу, необходимо провести процедуру активации через банкомат, сервисы дистанционного управления, службу поддержки или отделение банка. Чтобы осуществлять приходно-расходные операции каждый раз нужно вводить ПИН-код. При необходимости его можно изменить или восстановить.